In diesem Bereich gibt es viele verschiedene Programme und Projekte. Letztendlich sind es aber der Mensch - der Nutzer - und unsere Art des Handelns, die den Unterschied ausmachen. Schließlich liegt der Schlüssel zu dieser ganzen Sache bei uns. Um die Art und Weise der Energienutzung zu ändern, ist es wichtig, das Verhalten der Menschen zu beeinflussen. Connected trägt aktiv dazu bei, indem dieses Verhalten untersucht und die ‚Außenwelt nach innen geholt‘ wird. Diese Politik beginnt in der Regel bei den Behörden/Regierungen. Das Ministerium für Landwirtschaft, Natur und Lebensmittelqualität, das Ministerium für Infrastruktur und Wasserwirtschaft sowie verschiedene Provinzen und Gemeinden arbeiten bereits aktiv daran. Connected unterstützt sie auf strategischer, taktischer und operativer Ebene.